CONDITIONS DE VENTE EN CÉRAMIQUE SUD,

South Ceramics – Wholesale, nous vendons également aux particuliers avec un minimum de commande défini dans le panier.

Les présentes conditions de vente régissent l'achat, par voie électronique ou par téléphone, des produits présentés sur le site www.ceramicasud.com

1. Le contrat stipulé entre ceramicsud.com et le client doit être considéré comme conclu avec l'acceptation de la commande par ceramicsud.com Cette acceptation est considérée comme tacite, sauf indication contraire communiquée au client.

En passant une commande de différentes manières, le Client déclare avoir pris connaissance de toutes les informations fournies lors de la procédure d'achat et accepter pleinement les conditions générales, les conditions de paiement, Confidentialité et politiques transcrit.

2. Tout droit du Client à la réparation des dommages ou à l'indemnisation est exclu, ainsi que toute responsabilité contractuelle ou extracontractuelle pour les dommages directs ou indirects aux personnes et/ou aux choses, causés par la non-acceptation, même partielle, d'un commande.

Comment acheter

3. Le Client peut acheter les produits présents dans le catalogue électronique de www.ceramicasud.com lors de la passation de la commande, tels que décrits dans les fiches d'information correspondantes.

Il est entendu que l'image accompagnant la description d'un produit peut ne pas être parfaitement représentative de ses caractéristiques mais peut différer légèrement même si elle est reproduite dans des studios photographiques, le ton varie selon le type de lumière utilisée dans le studio "lumière chaude / lumière froide / distance entre le produit et l'éclairage ambiant et le type de caméra utilisée.

4. La bonne réception de la commande est confirmée par ceramicasud.com au moyen d'une réponse par e-mail, envoyée à l'adresse e-mail communiquée par le Client. Ce message de confirmation contiendra la date et l'heure d'exécution de la commande et un «numéro de commande client», à utiliser dans toute communication ultérieure avec ceramicasud.com et à utiliser aux fins du virement bancaire.

5. En cas de non-acceptation de la commande, ceramicasud.com garantit une communication rapide au Client.

6. Le client peut annuler la commande en notifiant rapidement l'adresse info@ceramicasud.com et en contactant ensuite nos opérateurs au numéro : 0832 834946

7. Les délais de livraison indiqués sur le site sont quantifiés en jours ouvrés. Pour les petites îles ou les endroits défavorisés, il y a un supplément. Alternativement, les marchandises sont toujours disponibles gratuitement en stockage.

8. Afin de bénéficier de l'assurance KASKO INCLUSE DANS LE PRIX, tout dommage apparent doit être signalé dans un délai maximum de 24h" jours ouvrés à compter de la réception de la marchandise » à l'adresse suivante info@ceramicasud.com, ou par courrier recommandé à l'adresse : Ceramica Sud Viale Einaudi snc 73026 Melendugno Lecce. La déclaration de tout dommage/défaut n'est valable qu'avant l'installation des matériaux par les ouvriers.

9. Lors de la livraison des marchandises au niveau de la rue, il est de la responsabilité du client de vérifier que l'emballage est intact, non endommagé, mouillé ou autrement altéré, y compris les matériaux d'étanchéité (contrôle de qualité). Tout dommage signalé après 24h de réception les jours ouvrés bénéficiera d'une assurance standard dès notification à l'expéditeur dans un délai de 7 jours au plus tard (acceptation de la marchandise avec une réserve soigneuse à inscrire dans le DDT du transporteur : Ex : « carton avec trous sur le côté », « carton ouvert et sans scotch personnalisé », « endommagé boîte", etc...)

10. A des fins de garantie, il est indispensable de conserver soigneusement une copie du ticket de caisse/facture de vente accompagnée du certificat de garantie ou de l'emballage d'origine de l'article. Le client est tenu d'envoyer l'article en assistance avec des frais de livraison à sa charge, l'assistance garantie est gratuite, les frais de retour du matériel reconditionné au client sont à la charge du vendeur Ceramica Sud Curlante.

Prix et frais de livraison

11. Les prix des produits publiés sur la page d'accueil ou dans les différentes sections du Site incluent la TVA et n'incluent pas les taxes, droits et taxes applicables dans le pays de destination des Produits, si celui-ci est différent de l'Italie, qui sera facturé au Client. Ceramica Sud Curlante se réserve le droit de modifier à tout moment les prix des produits présentés sur le Site, toutefois, toute modification des prix des produits sera sans effet pour les Clients ayant déjà passé une Commande.

12. Dans le cadre du processus de transmission de la commande, différents modes de paiement peuvent être proposés par Ceramica Sud Curlante, à l'entière discrétion de cette dernière, comme, à titre d'exemple, le paiement par carte bancaire (Visa, MasterCard, Maestro), le paiement via le système sécurisé PayPal, et paiement par virement bancaire avec crédit dans les 5 jours suivant la passation de la commande.

Ceramica Sud Curlante ne sera pas responsable de l'échec ou du retard de livraison dû à un cas de force majeure, tel que, par exemple, grèves, dispositions de l'Autorité Publique, rationnement ou pénurie d'énergie ou de matières premières, difficultés de transport, incendies, inondations, fortes chutes de neige, inondations et dommages aux machines industrielles ne dépendant pas de Ceramica Sud.

Ceramica Sud Curlante informera rapidement le Client de la survenance d'un cas de force majeure démontrable.

13. La livraison s'entend au niveau de la rue sur une double voie sur le territoire national ou à l'étranger, *îles et localités défavorisées en matière de transport exclues*.

Droit de rétractation

Elle résulte de droit et de droit du client dans un délai de 14 jours à compter de la livraison. Vous pourrez décider en toute liberté de retourner une partie de votre achat ou la totalité des produits : nous vous rembourserons le prix des produits retournés (les frais de port seront remboursés Mentre les frais de retour seront à la charge du client) dans un délai de 14 jours à compter de la prise de connaissance de votre volonté d'exercer ce droit.

Comment exercer votre droit de rétractation?

Pour exercer le droit de rétractation, il suffit de nous informer de votre décision de résilier ce contrat au moyen d'une déclaration explicite (ex: lettre envoyée par courrier AR).

Adresse d'envoi:

Sud Ceramica Curlante Srl –

Centre de poterie du sud de l'Italie

– Viale Einaudi snc 73026 Melendugno / (Zone industrielle)

Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, vous n'encourrez aucun frais à la suite d'un tel remboursement. Le remboursement peut être suspendu jusqu'à la réception du bien ou jusqu'à ce que le consommateur ait démontré qu'il a retourné la marchandise intacte et conforme à une nouvelle vente.

Les marchandises ayant des dimensions personnalisées sont exclues du droit de rétractation.