- Droit de rétractation
Elle résulte de droit et de droit du client dans un délai de 14 jours à compter de la livraison. Vous pourrez décider en toute liberté de retourner une partie de votre achat ou l'intégralité des produits : nous vous rembourserons le prix des produits retournés (les frais de port seront remboursés Mentre les frais de retour seront à la charge du client) dans un délai de 14 jours à compter de la prise de connaissance de votre volonté d'exercer ce droit.
Comment exercer votre droit de rétractation?
Pour exercer le droit de rétractation, il suffit de nous informer de votre décision de résilier ce contrat au moyen d'une déclaration explicite (ex: lettre envoyée par courrier AR).
Adresse d'envoi:
Céramique du Sud –
Centre de poterie du sud de l'Italie
– Viale Einaudi snc 73026 Melendugno / (Zone industrielle)
Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la transaction initiale, sauf si vous en avez expressément convenu autrement ; en tout état de cause, vous n'encourrez aucun frais à la suite d'un tel remboursement. Le remboursement peut être suspendu jusqu'à la réception du bien ou jusqu'à ce que le consommateur ait démontré qu'il a retourné la marchandise intacte et conforme à une nouvelle vente.
Les marchandises ayant des dimensions personnalisées sont exclues du droit de rétractation.